Birim Kalite Çalışmaları
Birim Kalite Politikası (Entegre Yönetim Sistemleri Politikası)
Entegre Yönetim Sistemi Kalite Belgeleri
![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() |
Birim Kalite Temsilcileri
Sürekli İşçi Merve GÜNEŞ (Yönetim Temsilcisi)
Programcı Mukaddes GÖĞSU
Birim Kalite Çalışmaları
İyileştirme ve Öneri Çalışmaları
Sıra No | Öneri Kaynağı | Öneri Tarihi | Öneri | İyileştirme | İyileştirme Tarihi |
1 | İç Paydaş – Personel | 14.01.2022 | İnsan Kaynakları Başvuru Sistemi üzerinden gerçekleştirilen jüri değerlendirme raporlarının elektronik imza ile imzalanması | İnsan Kaynakları Başvuru Sistemi, jüri değerlendirme raporlarının e-imza süreçleri oluşturulmuş ve sistem devreye alınmıştır. | 18.07.2022 |
2 | İç Paydaş – Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı | 06.09.2022 | Öğrencilere verilen Başarı Belgesi, Formasyon Belgesi vb. Elektronik ortama taşınması ve e-imzalı olması. | Talep edilen belgelerin elektronik ortama aktarılması ve e-imza süreçlerine dahil edilmesi tamamlanmıştır. | 01.11.2022 |
3 | İç Paydaş – Genel Sekreterlik | 17.02.2022 | Fakülte Kurulu, Yönetim Kurulu, Senato vb. kurullar ve toplantılar için süreçlerin elektronik ortama taşınması ve e-imzalı olarak işlemlerin yapılması. | Tüm kurul ve toplantılara ait süreçler EBYS sisteminde oluşturulmuş ve e-imza süreçleri tamamlanmıştır. | 14.07.2022 |
4 | İç Paydaş – Personel Daire Başkanlığı | 06.04.2022 | Personelin, İş Sağlığı ve Güvenliği eğitimlerinin çevrimiçi olarak alınmasının sağlanması. | İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimleri kayıt altına alınarak Hizmet İçi Eğitim Modülü (HİEM) eklenmiş ve sertifikaları e-imzalı olarak sürece dahil edilmiştir. | 16.05.2022 |
5 | İç Paydaş – İş Sağlığı ve Güvenliği Birimi | 06.04.2022 | Staj yapacak öğrencilerin zorunlu alması gereken İş Sağlığı ve Güvenliği eğitimlerinin online olarak alınmasının sağlanması | İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimleri kayıt altına alınarak, Öğrenci Eğitim Modülü (OGEM) eklenmiş ve sertifikaları e-imzalı olarak sürece dahil edilmiştir. | 16.05.2022 |
6 | İç Paydaş – Genel Sekreterlik | 30.03.2022 | ISO9001 Belgesine sahip olan Daire Başkanlıklarının ISO27001 Bilgi Güvenliği ve Yönetim sistemi çalışmalarına katılarak bilgi güvenliğinin sağlanması için çalışma yapmak. | Mayıs 2022 itibari ile çalışmalara başlanmış ve diğer daire başkanlıklarımızda ISO27001 çalışma süreçlerine katılmışlardır. Süreçleri devam etmektedir. | 20.05.2022 |
7 | İç Paydaş – Personel-Öğrenci | 02.05.2022 | Öğrenci/Personel ilişik kesme süreçlerinin elektronik ortama aktarılması | Öğrenci ilişik kesme süreçleri SDUNet-Kişisel menüsü altında oluşturulmuştur. | 02.06.2022 |
8 | İç Paydaş – Sürekli Eğitim Merkezi | 12.05.2022 | Verilen eğitimler için online sertifikaların düzenlenmesi ve sertifikaların elektronik olarak imzalanması. | HİEM ve OGEM üzerinden verilen online eğitimlerin tamamı online sertifika sistemine ve e-imza sürecine taşınmıştır. | 24.06.2022 |
9 | İç Paydaş – Genel Sekreterlik | 30.04.2022 | Talep Takip Sisteminde gerçekleştirilen taleplere ait istatiksel verilerin yayınlanması. | Birim Web sayfasında İstatistikler menüsü altında, Talep Takip Sistemine ait 2021 ve 2022 yıllarına dair verilerin anonimleştirilerek istatistiksel olarak yayınlanmıştır. | 01.09.2022 |
10 | Dış Paydaş – Öğrenci Velileri | 05.07.2022 | Yerleşkede yer alan bina ve sosyal tesislerin haritada gösterilmesi, ulaşım ve iletişim bilgilerinin paylaşılması. | Yerleşkelerimize ait tüm birim ve sosyal tesislerin iletişim ve ulaşım bilgileri merkezi olarak harita.sdu.edu.tr adresinden ve mobil uygulama üzerinden tüm paydaşlarımıza sunulmuştur. | 08.08.2022 |
11 | İç Paydaş – Genel Sekreterlik | 30.04.2022 | Mevzuat ve Karar Sisteminin yazılması. | https://mys.sdu.edu.tr adresinden Yönetim Kurulu ve Senato Kararları, Yönetmelik ve Yönergeler, Kurum Dışı Kararlar, Protokol ve İş Birlikleri başlıklarında tüm paydaşlara sunulması gereken bilgilerim anonimleştirerek yayınlanması. | 01.06.2022 |
Hizmetlerimizi Değerlendiriniz
Sunduğumuz hizmetleri değerlendirmek için tıklayınız.
Doküman Listesi
Prosedürler
İMHA PROSEDÜRÜİŞ SÜREKLİLİĞİ VE ACİL DURUM YÖNETİMİ PROSEDÜRÜCİHAZ VE MEDYA KONTROLÜ PROSEDÜRÜDİSİPLİN PROSEDÜRÜOLAY İHLAL PROSEDÜRÜÖLÇÜM VE KONTROL YÖNTEMLERİNİ BELİRLEME PROSEDÜRÜTAŞINIR KAYIT İŞLEMLERİ PROSEDÜRÜWEB SAYFASI VE YAZILIM HİZMETLERİ PROSEDÜRÜMAAŞ VE TAHAKKUK İŞLEMLERİ PROSEDÜRÜEVRAKLARIN ARŞİVLENMESİ PROSEDÜRÜYEDEKLEME PROSEDÜRÜRİSK YÖNETİMİ PROSEDÜRÜİŞLETİM SİSTEMİ ÜZERİNE YAZILIM KURULUMU VE GÜVENLİĞİ PROSEDÜRÜİNSAN KAYNAKLARI PROSEDÜRÜYASAL GEREKSİNİMLERE UYUM VE KONTROL PROSEDÜRÜDEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ YAZILIM GELİŞTİRME VE TASARIM PROSEDÜRÜMEMNUNİYET ANKETİ PROSEDÜRÜPAYDAŞ ANALİZİ PROSEDÜRÜOLAĞANÜSTÜ DURUMLAR PROSEDÜRÜKALİBRASYON PROSEDÜRÜBAKIM ONARIM PROSEDÜRÜSATIN ALMA VE İHALE PROSEDÜRÜYÖNETİM GÖZDEN GEÇİRME PROSEDÜRÜİLETİŞİM PROSEDÜRÜBİLGİ İŞLEM HİZMETLERİ PROSEDÜRÜDÜZELTİCİ VE İYİLEŞTİRİCİ FAALİYET PROSEDÜRÜİÇ TETKİK PROSEDÜRÜKAYITLARIN KONTROLÜ PROSEDÜRÜHİZMET İÇİ EĞİTİM PROSEDÜRÜDOKÜMAN HAZIRLAMA VE KONTROL PROSEDÜRÜ
Politikalar
Web Tahsisi PolitikasıOlay İhlal Bildirim ve Yönetim PolitikasıKriz-Acil Durum Yönetimi PolitikasıGüvenlik Açıkları Tespit Etme PolitikasıEntegre Yönetim Sistemleri PolitikasıDeğişim Yönetim PolitikasıErişim Kontrol PolitikasıKişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi PolitikasıGüvenli Yazılım Geliştirme PolitikasıKriptografik Kontroller PolitikasıKabul Edilebilir Kullanım PolitikasıGüvenlik PolitikasıBilgi Sınıflandırma ve Etiketleme PolitikasıVarlıklara Yönelik Sorumluluk PolitikasıBilgi ve Yazılım Alışverişi PolitikasıTeçhizatın Elden Çıkarılması PolitikasıSiber Saldırı PolitikasıTaşınabilir Ortam ve Cihaz PolitikasıZiyaretçi Kabul PolitikasıTemiz Masa Temiz Ekran PolitikasıKimlik Doğrulama ve Yedekleme PolitikasıBilgi Sistemleri Yedekleme PolitikasıAntivirüs Politikası
İş Akışlar
Risk Analizi İş AkışıTatbikat İş AkışıDüzeltici ve İyileştirici FaaliyetE-Posta GrubuBilgi İşlem Bakım OnarımEğitim PlanıDoküman İptaliDoküman RevizyonuYeni Doküman Hazırlama İş AkışıTaşınır Kayıt İşlemleriKablosuz Ağ Alt Yapı ÇalışmasıKablolu Ağ Alt Yapı ÇalışmasıVeritabanı Yedekleme İşlemleriVeritabanı Bakım İşlemleriVeritabanı Talep İşlemleriLog Alma İşlemleriSanallaştırma Ortamının KurulumuSunucu Yedekleme İşlemleriSunucu Yapılandırma İşlemleriSunucu Kurulumu İşlemleriYeni Yazılım TalebiYazılım Güncelleme TalepleriWeb Sayfası Güncelleme İşlemleriKurumsal Web Sayfası TalepleriKalite Yönetimi ÇalışmalarıHurda Komisyonlarına Katılım İşlemleriGüvenli Erişimin SağlanmasıGeçici Görev Yolluk İşlemleriDoğrudan Temin İşlemleriDMO AlımlarıDepolama Sistemi YönetimiBilgi Edinme İşlemleriArızalı Cihaz OnarımıAçık İhale İşlemleri