23 Nisan 2017 Pazar

18- Internete giremiyorum ne yapmalıyım?

12244 defa okundu
  1. Diğer odalarda internete bağlanabiliyorlar mı kontrol edin.
  2. Bilgisayar ekranının sağ alt köşesinde bulunan bağlantı simgesi veya Başlat | Denetim Masası | Ağ Bağlantıları simgesini tıkladığınızda,

1 2

ile karşılaşıyorsanız ağ bağlantı kablonuzu kontrol edin.

  1. Bilgisayarınızın arkasındaki Ethernet kablosunun ışığı yanıyor mu kontrol edin. Ağ bağlantı kablonuz takılı olmayabilir.
  2. Eğer bütün bu işlemlerde sorun yoksa ağ ayarların girin.
  3. Başlat | Denetim Masası | Ağ Bağlantıları | Yerel Ağ Bağlantısı simgesine sağ tıklayıp özellikler bölümüne girdikten sonra TCP/IP özellikleri bölümünden otomatik olarak IP adresi alıp almadığınızı kontrol edin.

Not : Eğer gerçek IP kullanıyorsanız IP adresini, Ağ gecidi ve DNS sunucu adreslerinizin doğruluğunu kontrol edin. Bunlar hakkında bir bilginiz yoksa ayarlarınızı aşağıdaki gibi yapın.

3

 

Tüm bunlar doğru olduğu halde internete giremiyorsanız. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı HelpDesk bölümüne başvurunuz.